配送ポリシー

一般：

私たちの目標は、最適な配送オプションを提供することです。 全て Axolom 製品は、無地のギフトボックスとメールボックスで梱包され、慎重に発送されます。

配送時間: 梱包プロセスに 1 ～ 3 営業日、配送先によっては 10 ～ 20 日かかります。

すべての補綴物は、通関用に「シリコンモールド」と記載されています。 

ご注文の商品は、チェックアウトページで指定された住所に発送されます。 ご住所が不完全な場合（アパート番号または会社名がない場合）、ご入力いただいた電子メール/電話番号に連絡させていただきます。 正しい住所を取得するまで、ご注文は保留となります。 (購入を完了できない場合は、 axolom.com からお住まいの地域への配送は行っておりませんので、ご了承ください。 Rescale Support 直接。）

購入者は、発送される商品があなたの国で合法であることを確認する責任を負います。 税関で没収された荷物については責任を負いません。 (通常、チェックアウト ページを完了できる場合は、 axolom.com、あなたの荷物は安全に届けられます。）

あなたの国の税関からリリースされる前に、パッケージに対して VAT や関税を支払わなければならない場合があります。 これらの料金はあなたの国によって請求されるものではなく、 axolom.com。 当社は税金については一切の責任を負いません。 税金の支払いを拒否した場合、荷物は税関に留め置かれ、購入金額は返金されません。

不足している貨物:

正しい追跡リンクが記載された追跡確認メールをご確認ください。 (電子メールは、購入後常に 1 ～ 5 日以内に届きます。) 正しい追跡リンクを使用してパッケージを追跡できます。追跡情報は、パッケージがあなたの国の税関に到着すると、常に 5 ～ 10 日で更新されます。

配送先住所が正しいことを確認し、荷物が到着したら時間通りにメールボックスを確認してください。 (追跡リンクがパッケージが正しく配達されたことを示している場合、購入は返金されません。)

不良品または誤発送品:

良好な状態の商品をお届けできるよう、出荷前にすべての商品を検査しています。 購入時に製造上の欠陥や間違った色がある場合は、 サービスチームにお問い合わせください 交換用。 

注：Covid-19の影響を受けるため、配信が多少遅れます。